Ignacio Ramonet comienza su análisis sobre la crisis actual de comunicación con una reflexión sobre el concepto mismo de “comunicación” para diferenciarlo del de “información”. de esta manera, propone que, a lo largo de la historia,
lo que va cambiando es el vector de la comunicación, el elemento tecnológico entre emisor y receptor. a partir de aquí realiza un recorrido sobre los orígenes de la comunicación humana describiendo cuatro grandes revoluciones: el
lenguaje, la imagen, la escritura y la imprenta. posteriormente, revisa algunos de los grandes inventos que impactaron en la comunicación luego del descubrimiento de la electricidad: el teléfono, el cine, la radio y la televisión.
finalmente, posiciona a la invención de internet como una nueva dimensión, una nueva resolución comunicativa que está modificando las maneras de organizarnos como sociedad.